ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

Khi truy cập và sử dụng website https://vn.rivius.com/, Quý khách được xem như đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều Kiện Giao Dịch Chung được trình bày dưới đây. Vui lòng tham khảo kỹ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc tiến hành mua sắm.

1. Mục đích sử dụng website

Website vn.rivius.com cung cấp các chức năng chính:

  • Cung cấp thông tin về sản phẩm, giá bán, chương trình ưu đãi

  • Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, thanh toán, theo dõi đơn hàng

  • Cung cấp dịch vụ tư vấn, chăm sóc khách hàng

  • Công bố chính sách, thông báo và tin tức liên quan đến hoạt động kinh doanh của Rivius

Quý khách cam kết chỉ sử dụng website cho mục đích hợp pháp, không xâm phạm quyền và lợi ích của Rivius hoặc các bên liên quan.

2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Khi sử dụng website, Quý khách đồng ý rằng:

  • Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác khi đặt hàng hoặc đăng ký tài khoản

  • Không sử dụng website cho mục đích lừa đảo, phá hoại hệ thống, gây gián đoạn dịch vụ hoặc phát tán mã độc

  • Không sao chép, khai thác, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung website cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản từ Rivius

  • Tuân thủ đầy đủ các điều kiện – chính sách được công bố tại website trong quá trình giao dịch

Trong trường hợp vi phạm, Rivius có quyền từ chối phục vụ, hủy đơn hàng hoặc thu hồi quyền truy cập của Quý khách.

3. Quyền và trách nhiệm của Rivius

Rivius có quyền điều chỉnh nội dung website bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin sản phẩm, giá bán, chương trình ưu đãi và chính sách vận hành.

Rivius cam kết:

  • Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính Sách Bảo Mật

  • Giao hàng theo đúng tiêu chuẩn cam kết

  • Hỗ trợ đổi trả hoặc hoàn tiền minh bạch theo Chính Sách Đổi Trả

  • Phản hồi nhanh chóng các thắc mắc và khiếu nại hợp lệ

Tuy nhiên, Rivius không chịu trách nhiệm đối với lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống, đường truyền Internet hoặc các rủi ro khách quan nằm ngoài khả năng kiểm soát.

4. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website gồm hình ảnh, thiết kế giao diện, văn bản, mô tả, mã nguồn, sản phẩm media… thuộc sở hữu của Rivius hoặc đối tác được cấp phép.

Mọi hành vi sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc sử dụng trái phép nội dung đều bị nghiêm cấm. Vi phạm sẽ bị xử lý theo pháp luật Việt Nam hiện hành.

5. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến dịch vụ hoặc website của bên thứ ba (ví dụ: đơn vị vận chuyển, cổng thanh toán…). Rivius không chịu trách nhiệm về:

  • Nội dung xuất hiện tại các website đó

  • Chính sách bảo mật của bên thứ ba

  • Rủi ro phát sinh từ giao dịch qua liên kết ngoài

Khách hàng nên tự xem xét và đánh giá kỹ trước khi thực hiện bất kỳ hoạt động nào trên trang liên kết.

6. Thay đổi và cập nhật

Các điều khoản trong Điều Kiện Giao Dịch Chung có thể được cập nhật định kỳ để phù hợp với hoạt động kinh doanh và quy định pháp luật.

Việc tiếp tục sử dụng website sau khi các điều khoản được điều chỉnh đồng nghĩa rằng Quý khách đã chấp nhận các thay đổi đó.

AI